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ご利用にあたってのよくある質問


 

■初心者でもできる!プレスリリースの書き方・送り方

パブリシティとは?
広告との違い
マスコミが注目するリリースとは?
効果的なリリースの書き方
プレスリリースを書くときの注意点
良いリリースと悪いリリース
リリース配信のベストな方法は何?
マスコミへのフォロー
売上につなげるためには

■絶対獲れる!テレアポ実践指導

DM送付後のフォローテレアポは大切
営業マンが不在時のテレアポとは?
資料を送付する時、送付した後のフォローの仕方
アウトソーシングをすべきか否か?
効果的なターゲットの絞り方
電話をかけるタイミング、時間帯はいつがいい?
ターゲットの心をつかむ脚本の作り方
ターゲットにつないでもらうトーク集
通信費を安くするためには?

■贅肉を落として活性化!売れる営業の組織づくり

営業パレートの法則とは?
五つの切り口から営業部門を診断
「管理不在」はランク0−チェックリスト (Wordファイル)
「初期状態」はランク1−チェックリスト (Wordファイル)
「反復可能」はランク2−チェックリスト (Wordファイル)
「定義あり」はランク3−チェックリスト (Wordファイル)
診断結果から改善ポイントを探る
組織を活性化する改善ポイントは何か?
成功事例―業績向上に結びついたのは・・・
チェックリストを元に、どう強い営業部隊をつくっていったらいいのか?

■クレーム客の活かし方

クレームは最大のビジネスチャンスと捉える「クレーム客の簡単マニュアル」(ワードファイル)
クレーム処理をスムーズに進めよう「クレーム対応チェック35項目」(ワードファイル)
電話などで済む場合もあるが・・・実践事例「クレーム電話への対応」(ワードファイル)


       
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